Política de Privacidad de Vidrio y Aluminio Santa Cruz

Última actualización: 08-08-2025

En Vidrio y Aluminio Santa Cruz (en adelante “la Empresa”, “nosotros”) nos comprometemos a proteger tus datos personales y garantizar su privacidad y seguridad. Esta política describe qué tipo de información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos, y tus derechos al respecto.

1. Información que recabamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales, cuando tú voluntariamente los proporciones:

Nombre completo

Teléfono

Dirección de correo electrónico

Dirección física (cuando sea necesario para entrega, cotización o proyecto)

Datos relacionados con los servicios solicitados (tipo de vidrio, aluminio, medidas, ubicación, etc.)

Otra información que nos proporciones al contactarnos, al solicitar cotización o al hacer encargos especiales.

También podemos recopilar datos automáticamente cuando visitas nuestro sitio web:

Dirección IP

Tipo de navegador, dispositivo usado

Páginas visitadas

Tiempo de sesión

Cookies y tecnologías similares (para mejorar la experiencia de usuario y funcionamiento del sitio)

2. Finalidad del uso de los datos

Usamos tus datos para:

Responder tus solicitudes de cotización, atención al cliente y asesoría.

Procesar pedidos, entregas o servicios relacionados con vidrio y aluminio.

Enviar confirmaciones, facturas, comunicados de seguimiento del servicio.

Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

Cumplir obligaciones legales (facturación, impuestos, etc.)

Enviar promociones, ofertas especiales o actualizaciones únicamente si has dado tu consentimiento para recibirlas.

3. Compartir y revelar información

No vendemos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos cuando sea necesario con:

Proveedores o contratistas que participan en la fabricación, entrega o instalación de productos.

Autoridades fiscales u otras entidades reguladoras, cuando la ley lo requiera.

Socios que colaboran en promociones o campañas, siempre que tengamos tu consentimiento.

4. Protección y seguridad

Nos comprometemos a proteger tu información personal mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas:

Uso de conexiones seguras (SSL/TLS) en el sitio web

Acceso controlado de personal autorizado

Respaldo regular de información crítica

Políticas internas de seguridad y manejo de datos

5. Conservación de los datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para:

Cumplir con el propósito por el que fue recolectada

Obedecer obligaciones legales (por ejemplo, fiscales)

Mantener un registro histórico si es requerido por regulaciones locales o nacionales

Cuando ya no sea necesario conservar los datos, los eliminaremos de forma segura.

6. Tus derechos

Como titular de información personal, tienes los siguientes derechos:

Acceder a tus datos personales que poseemos

Rectificar datos incorrectos o incompletos

Cancelar o eliminar tus datos, cuando ya no sean necesarios para los fines por los cuales los recabamos

Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Revocar el consentimiento para recibir comunicaciones promocionales

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico [hecvazpez71@gmail.com] o al teléfono (55) 2904 4323.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede usar cookies para:

Mejorar la experiencia de navegador

Guardar preferencias de usuario

Analizar tráfico del sitio para entender cuáles páginas son más útiles o qué mejoras hacer

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir alertas cuando se envíen, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

8. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre los cambios significativos en nuestro sitio web o mediante correo electrónico si es necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página con fecha de última actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o reclamos sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos:

Correo electrónico: hecvazpez71[@]gmail.com

Teléfono: (55) 2904 4323

Dirección: Privada Los Pinos, Santa Cruz Acalpixca, Xochimilco, Ciudad de México

Vidrio y Aluminio Santa Cruz
Protegiendo tu privacidad, valorando tu confianza.

Si quieres, puedo adaptar este texto a tus condiciones específicas (por ejemplo si usas plataformas de pago, cámaras de seguridad, o almacenamiento en la nube) para que sea más completo. ¿Te lo preparo con esos detalles?

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